AJUDA
Política de privacidade.
Esta política explica como a M2J SOLUTION LTDA trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
M2J SOLUTION LTDA, CNPJ 69.169.261/0001-36, com endereço em Perdigão, 995, Foz do Iguaçu/PR, CEP 85866-460. Contato: m2j.vendas01@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Dados que você informa no pedido: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, empresa, endereço de entrega e observações.
- Dados do pedido: produtos, quantidades, valores, forma de pagamento e status.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de aparelho e cookies, usados para o site funcionar e para medir anúncios.
Não armazenamos dados do seu cartão. O pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago.
3. Para que usamos
- Processar, cobrar, separar e entregar o seu pedido.
- Calcular o frete e acompanhar a entrega.
- Falar com você sobre o pedido, trocas e devoluções.
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
- Medir o resultado dos nossos anúncios de forma agregada.
4. Com quem compartilhamos
- Mercado Pago, para processar o pagamento.
- Transportadoras e a plataforma Melhor Envio, para cotar e entregar o frete.
- Fornecedores e parceiros de personalização, somente com os dados necessários para produzir e enviar o pedido.
- Google, por meio de ferramentas de anúncios e medição.
- Autoridades, quando exigido por lei.
Não vendemos os seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para o pedido e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos. Basta escrever para m2j.vendas01@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados de pedidos é restrito à equipe da SOUV.
Última atualização: 14 de outubro de 2026.